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포카 요케 (poka-yoke)
- 품질 관리 측면에서 행동을 제한하거나 정확한 동작을 수행하게끔 하도록 강제하는 여러 가지 제한점을 만들어 실패를 방지하는 방법
- 간단하게 말하면 어떤 문제가 발생했을 때의 시스템적인 재발 방지책
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